Журнал "Маркетолог": как создать сильный бренд
  • Подписка
  • Купить выпуск
  • Письмо в редакцию
  • Эккаунт
    • Мой эккаунт
    • Регистрация
Журнал "Маркетолог": как создать сильный бренд
  • Подписка
  • Купить выпуск
  • Письмо в редакцию
  • Эккаунт
    • Мой эккаунт
    • Регистрация
0
Выпуск №6/16-18. Шесть плюсов CRM
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)
Из материалов выпуска (№200)

Выпуск №200. Шесть плюсов CRM

140.0 ₽

CRM: модно или полезно?

Как программа лояльности может пригодиться вашему бизнесу

Построение CRM-программы лояльности для бренда – трудоемкое и ресурсозатратное мероприятие. Для того чтобы им заниматься, нужно веское обоснование. Егор Трушников, директор CRM-проектов по взаимодействию с потребителями Geometry Global, предлагает познакомиться с шестью основными преимуществами программ лояльности – как для диджитал-маркетинга, так и для оффлайна. Возможно, многим эта информация убедительно покажет: весь сегодняшний марктеинг – это один большой CRM.

Категория: Uncategorized Метки: CRM, retention, есть данные, исследования своими силами, сэмплинг, товарные знаки, удержание клиентов
  • Описание

Описание

Также в выпуске:

Неподражаемые

Что опыт платформы YouTube Premium может рассказать о продуктовой стратегии

В ноябре 2018 года сервис YouTube объявил о том, что меняет стратегию развития своей подписной платформы YouTube Premium. В компании решили отказаться от подписных сервисов и показывать свой премиум-контент бесплатно всем пользователям YouTube. О чем это решение говорит с точки  зрения маркетинга?


 

Многозначность:

стоит ли упоминать в рекламе товарные знаки, не принадлежащие компании?

Каждая компания стремится использовать в рекламе собственный товарный знак. Но что произойдет, если она решит упоминать товарные знаки других правообладателей? Рассказывает Оксана Груздева, юрист патентно-адвокатского бюро «Гардиум».


Еще один парадокс выбора

Правда ли, что слишком широкий ассортимент мешает покупателю сделать выбор?

Не всегда. Ученый из Стэнфордской школы бизнеса оспаривает теорию «Парадокс выбора», выдвинутую в 2004 году социологом Барри Шварцем.


Секрет бесплатного образца

Почему есть компании, которые никогда не занимаются сэмплингом, даже если это им почти ничего не стоит?

Любая компания заинтересована в том, чтобы расширять рынки сбыта. Одной из тактик, позволяющих познакомить потенциального потребителя с продукцией компании, является раздача пробных образцов. Впрочем, далеко не на каждом рынке сэмплинг является эффективным решением. Дарья Топадзе, основатель кейтеринговой компании Top Catering, рассуждает об этом на примере своей компании, оказывающей услуги выездного ресторанного обслуживания. Стоит ли кейтеринговым компаниям бесплатно знакомить потенциальных клиентов со своими возможностями?


20 главных эмоций для вашего маркетинга

Эмоции – это огромная часть клиентского опыта. Они влияют на желание покупать или не покупать, на выбор конкретных продуктов в ассортименте, на то, как люди делятся своим потребительским опытом и на их лояльность бренду. Очевидно, что разные эмоции вызывают разные эффекты. Но какие именно? К каким эмоциям надо стремиться, чтобы способствовать лояльности и удержанию клиентов? Колин Шоу, Автор книги «ДНК клиентского опыта» (The DNA of Customer Experience), дает ответ на эти вопросы на основе своего двухгодичного исследования, проведенного на базе Лондонской Школы Бизнеса.


Прикоснитесь, чтобы запомнить

Тактильные ощущения на удивление прочно оседают в нашей памяти

Тактильные ощущения, пожалуй, самые «личные» из всех доступных человеку. Когда мы прикасаемся к какому-либо предмету – от ежедневника в мягком кожаном переплете до ледяной бутылки в жаркий день – мы настолько близки к нему, насколько это вообще возможно физически. Мало кто задумывается о том, что в этот момент особые клетки эпителия передают в мозг богатую информацию о форме, текстуре, размере и весе предмета. Но еще меньше мы думаем о том, что случается, когда «контакт» окончен.


Партизанские исследования:

как это работает?

Вы разрабатываете сайт или приложение. Как еще на самой ранней стадии понять, в правильном ли направлении движется разработка? Удобен ли пользовательский интерфейс? Понимают ли люди, что и зачем им нужно делать после входа в систему? Ответить на этот вопрос помогут партизанские исследования.

Похожие товары

  • Маркетолог: тонкости лид-форм

    Выпуск №183. Эффективные формы заказов

    140.0 ₽
    В корзину
  • Выпуск №185. Что ждать от маркетинга

    140.0 ₽
    В корзину
  • "Маркетолог" №12/15-17. Кросс-маркетинг и рыночные войны

    Выпуск №194. Кросс-маркетинг

    140.0 ₽
    В корзину
  • Выпуск №191. Эффективная наружная реклама

    140.0 ₽
    В корзину

Найти выпуск:

Подбор выпусков по темам

CRM digital PR retention SEO-маркетинг SMM автоматизация бизнес-модели брендинг выставки действенная реклама дизайн дифференциация есть данные жизненный цикл товара имейл-маркетинг исследования исследования своими силами контент-маркетинг кросс-маркетинг личные продажи маркетинг отношений нетворкинг позиционирование потребительские тренды ритейл сегментация семейный бизнес случаи из практики соцсети сэмплинг технологии товарные знаки удержание клиентов ценообразование эффективный интернет-магазин
Footer Logo

@1999-2018 - "Маркетолог".
Оставляя свои персональные данные на этой странице, вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности


Back To Top